1. Firmenname
„Sie haben die Kanzlei Müller in Wien erreicht." Der Anrufer weiß sofort, dass er richtig ist – oder eben nicht.
Anrufbeantworter-Ansage, die den Anrufer hält.
Wenn niemand abnimmt, entscheidet die Ansage über den nächsten Schritt: Auflegen oder Nachricht hinterlassen. Wir produzieren AB-Ansagen mit echten Sprecherinnen und Sprechern – knapp, klar, mit dem richtigen Ton für Ihre Branche.
Ab 99 € · Fertig in 5 Werktagen · AKM-frei · Kein Abo
AB-Ansagen
15 Sekunden, die zählen.
Wer auf den Anrufbeantworter trifft, hört im Schnitt 8–12 Sekunden zu. Was in diesen Sekunden gesagt wird, entscheidet darüber, ob der Anrufer eine Nachricht hinterlässt oder einfach auflegt. Eine geschäftliche AB-Ansage muss kurz, klar und nützlich sein – Firmenname, Erreichbarkeit, Rückrufbitte. Mehr nicht, aber auch nichts weniger.
Wir formulieren den Text mit Ihnen, nehmen ihn im Studio mit einer professionellen Stimme auf und liefern die Datei im passenden Format für Ihre Anlage. Für Ordinationen ergänzen wir den Hinweis auf Ärztefunkdienst 141 oder Gesundheitstelefon 1450, für Handwerksbetriebe die Notdienst-Hotline, für Kanzleien die Rückruflogik.
Drei Hörproben echter AB-Ansagen
Was in eine geschäftliche AB-Ansage gehört
2. Erreichbarkeit
„Wir sind Montag bis Freitag von 8 bis 17 Uhr für Sie da." Klare Öffnungszeiten verhindern wiederholte Anrufversuche.
3. Rückruf-Versprechen
„Hinterlassen Sie bitte Namen und Nummer – wir rufen am nächsten Werktag zurück." Konkretes Versprechen, das auch eingehalten wird.
4. Optional: Notfall-Hinweis
Ordination: Ärztefunkdienst 141. Handwerk: 24h-Notdienst. IT: Bereitschaftsnummer. Nur wenn relevant.
5. Optional: Web-Verweis
„Online-Termine über musterordination.at" oder „Live-Chat auf unserer Website". Spart Telefonate.
6. Optional: Dank
„Vielen Dank für Ihren Anruf." Höflicher Abschluss, der professionell wirkt – aber kein Muss.
Was NICHT in eine AB-Ansage gehört
- 1.Werbung
„Übrigens bieten wir auch ...". Anrufer auf der Mailbox suchen Information, keinen Werbespot.
- 2.Umständliche Begrüßung
„Vielen Dank, dass Sie sich entschlossen haben, uns anzurufen ..." – verschwendet die wertvollen ersten Sekunden.
- 3.Übertriebene Entschuldigungen
„Es tut uns furchtbar leid, dass Sie nicht durchkommen ...". Sachlich bleiben reicht.
- 4.Veraltete Zeiten
Wer auf eine Ansage mit längst geänderten Öffnungszeiten trifft, ruft selten ein zweites Mal an.
Bereit für eine AB-Ansage, die den Anrufer hält?
Häufige Fragen zur Anrufbeantworter-Ansage
Ideal sind 15–25 Sekunden. Länger als 30 Sekunden hört kaum jemand zu Ende. Konzentrieren Sie sich auf das Wesentliche: Wer ist erreichbar, wann, und was soll der Anrufer tun.
Firmenname, Öffnungszeiten, Rückruf-Versprechen, bei Bedarf Notfall-Hinweis oder Alternativ-Kontakt. Optional: Hinweis auf Online-Termin oder Web-Kontakt.
Geschäftlich praktisch immer eine eigene. Eine individuell aufgenommene Ansage wirkt seriös und transportiert Information – die Standard-Mailbox des Netzbetreibers signalisiert ‚nicht erreichbar‘, sonst nichts.
Ab 99 € netto für die fertige Studioansage inklusive Text, Aufnahme und Audioformat. Mehrere Varianten im Paket günstiger. Alle Pakete.
Ja. Wir liefern im passenden Format für alle gängigen Anlagen – FritzBox, A1 Business, Magenta, Drei, 3CX, NFON, Sipgate und mehr. Übersicht der Audioformate.